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Titre

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Rédacteur Technique

Description

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Nous recherchons un Rédacteur Technique talentueux et rigoureux pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une passion pour la communication technique et la capacité de transformer des informations complexes en documents clairs, concis et accessibles. En tant que Rédacteur Technique, vous serez responsable de la création, de la mise à jour et de la gestion de la documentation technique destinée à divers publics, notamment les utilisateurs finaux, les développeurs, les ingénieurs et les équipes de support. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, d'ingénierie, de produit et de support pour recueillir les informations nécessaires à la rédaction de guides d'utilisation, de manuels techniques, de procédures, de FAQ, de fiches techniques et d'autres types de documentation. Vous devrez également veiller à ce que la documentation soit conforme aux normes de qualité, aux exigences réglementaires et aux bonnes pratiques de l'industrie. Le poste exige une excellente maîtrise de la langue française, une grande attention aux détails, ainsi qu'une capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique. Une connaissance des outils de rédaction technique, des systèmes de gestion de contenu et des méthodologies agiles est fortement souhaitée. Ce rôle est essentiel pour garantir que nos produits et services soient bien compris et utilisés efficacement par nos clients et partenaires. Si vous êtes passionné par la technologie, la communication et l'amélioration de l'expérience utilisateur, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

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  • Rédiger et maintenir la documentation technique des produits et services
  • Collaborer avec les équipes techniques pour recueillir les informations nécessaires
  • Traduire des concepts techniques complexes en langage clair et accessible
  • Assurer la cohérence, la clarté et la précision de tous les documents
  • Mettre à jour régulièrement la documentation en fonction des évolutions produits
  • Utiliser des outils de gestion de contenu et de documentation
  • Respecter les normes de qualité et les exigences réglementaires
  • Participer à l'amélioration continue des processus de documentation
  • Créer des supports visuels (schémas, diagrammes, captures d'écran)
  • Effectuer des relectures croisées avec d'autres rédacteurs

Exigences

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  • Diplôme en communication technique, journalisme, informatique ou domaine connexe
  • Excellente maîtrise du français écrit
  • Expérience en rédaction technique ou dans un rôle similaire
  • Connaissance des outils de documentation (ex : MadCap Flare, Confluence, DITA)
  • Capacité à comprendre des concepts techniques complexes
  • Compétences en gestion de projet et respect des délais
  • Souci du détail et rigueur dans la rédaction
  • Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
  • Connaissance des méthodologies agiles (Scrum, Kanban)
  • Anglais technique lu et écrit souhaité

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en rédaction technique ?
  • Quels outils de documentation avez-vous utilisés ?
  • Comment gérez-vous plusieurs projets de documentation en parallèle ?
  • Avez-vous déjà travaillé avec des équipes de développement ou d'ingénierie ?
  • Comment assurez-vous la clarté et la cohérence de vos documents ?
  • Êtes-vous à l'aise avec les méthodologies agiles ?
  • Avez-vous des exemples de documents techniques que vous avez rédigés ?
  • Comment restez-vous à jour avec les normes de documentation ?
  • Quelle est votre expérience avec la documentation multilingue ?
  • Comment gérez-vous les retours et les révisions de documents ?